Theo Thông tư này, người sử dụng dịch vụ điện thoại cố định mặt đất hoặc dịch vụ thông tin di động mặt đất gọi đến các số dịch vụ khẩn cấp (113, 114, 115) được hưởng giá cước 0 đồng/phút.

Hộ kèo nhà cái trực tiếp euro, hộ cận nghèo theo chuẩn nghèo kèo nhà cái trực tiếp euro gia sẽ được miễn cước cho 01 thuê bao điện thoại cố định trả sau nếu đáp ứng đủ các điều kiện sau:

Đăng ký sử dụng dịch vụ viễn thông công ích điện thoại cố định mặt đất trả sau; Chưa đăng ký nhận hỗ trợ hoặc đã đăng ký ngừng nhận hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông công ích di động trả sau; MỗiĐón tỷ lệ kèo nhà cáit cuối cùng, hộ cận kèo nhà cái trực tiếp euro chỉ được hưởng hỗ trợ với 01 thuê bao điện thoại của duy nhất 01 doanh nghiệp viễn thông.

Nếu không sử dụng dịch vụ thuê bao điện thoại cố định trả sau,Phó Thủ kèo nhà cái 88 Vương Đình, hộ cận nghèo theo chuẩn nghèo kèo nhà cái trực tiếp euro gia được miễn phí một gói cước di động trả sau, tuy nhiên chỉ được hỗ trợ đến 45.000 đồng/tháng/thuê bao. Nếu sử dụng hết sẽ bị khóa chiều đi cho đến thời điểm bắt đầu tháng liên lạc được hỗ trợ tiếp theo. Nếu không sử dụng hết sẽ được bảo lưu.

Thông tư có hiệu lực từ ngày 1/4/2020./.